『色』に恋してるんです、私（笑）。金沢支店のショールームに展示してあった色とりどりのクロスを見た瞬間、思わずドアを開けていましたから。自分でもビックリですが、とにかく色に携わる仕事をしたいという一心で押しかけ入社した感じです。 その時、話しをしてくれた支店長の「この会社には、無限大の可能性がある。これからどう進化するのかわかりませんが」という言葉も印象的で、いつも何か新しいことをしていたいという私にピッタリだと思いました。それからは、お客様にどんな「色」の世界を伝えていこうか、どうすれば要望に応えられるかを考える日々です。

でも、力不足でくやしい思いをすることもあります。サービスは、信用・信頼があってこそのもの。信じて任されたのに、応じることが出来ないと分かったとき、壁にぶつかったときは辛いです。「どうしましょう…」当時の上司には、よく泣きつきました。当たり前のことですが、「どうしましょう」ではなく「どうにかするために、何が出来るか考える」こと。難しいことです。でも考えるから、何とかなる。最終的には、満足してもらえる。サービスは満足あってのもの。泣いた分、ありがとうと笑顔のお返しをいただきました。

「出来る限りの最善を尽くす」こと、「FACE TO FACE」私が取引先の方から教わり、大事にしているモットーです。